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Nuestros servicios
GARANTÍA
En consorcio AACV te ayudamos a realizar el proceso de garantía de tus herramientas, para realizar este proceso se necesita tener la boleta o factura del producto en cuestión. La garantía para productos de marca DEWALt es de 3 años por defectos de fábrica de los cuales el primer año el mantenimiento es gratuito. La garantía de productos BOSCH es de 1 a 2 años, esto se especifica en la póliza de garantía del producto. Tener en cuenta que el producto pierde la garantía al incumplir alguno de los puntos especificados en la póliza del producto.
MANTENIMIENTO
Luego de vencer la garantía de fabrica de los productos, pasan a un proceso de mantenimiento es aquí donde nuestro personal técnico esta capacitado para evaluar y dar una solución al problema de la herramienta. Contamos con 3 locales que representan a las marcas autorizadas para el mantenimiento y venta de repuestos para sus herramientas. Hay que tener en cuenta los puntos del contrato de reparación al dejar un producto en servicio en cualquiera de nuestros locales.
CONTRATO DE REPARACIÓN
El cliente acepta las siguientes condiciones de este contrato de reparación o presupuesto. 1. Cancelar la tarifa vigente por concepto de revisión o presupuesto, la cual será descontada del valor de mano de obra por la reparación, si esta se efectúa. 2. El cliente autoriza expresamente al servicio técnico consorcio AACV S.A.C. a entregar al producto identificado con este contrato al portador de este comprobante y declara que revela al servicio de toda responsabilidad y de todo concepto. 3. Toda reparación solicitada en garantía queda sujeta a revisión técnica y cumplimiento de todas las clausulas estipuladas en la póliza de garantía de cada producto. 4. La confirmación de parte del cliente de todo presupuesto o retiro de producto reparado debe de concretarse dentro de 30 días siguientes a su notificación, a partir de los cuales el servicio técnico tendrá derecho a cobrar interés sobre el valor de la reparación más tarifario diario de bodegaje equivalente a 1/260aco. Del valor de la maquina. 5. El cliente declara abandonado el producto si lo dejara en el servicio pasado 90 días de cumplido el plazo para conformar su reparación o concretar su retiro, autorizando al servicio técnico consorcio AACV S.A.C. a disponer libremente de él, facultando inclusive a su enajenación o eliminación. 6. Los valores del presupuesto tendrán una validez de 15 días contados desde su fecha de ejecución.
